Доставка
Доставка по России — условия, стоимость и особенности
Мы доставляем товар по всей России, включая Москву и Санкт-Петербург. После оформления заказа обязательно дождитесь звонка менеджера — мы связываемся с вами в течение часа для уточнения деталей.
Доставка по Москве
- Доставка в пределах МКАД — 1190 ₽
- Доставка за МКАД до 100 км:
- Заказ до 35 000 ₽ — 3490 ₽
- Заказ от 35 000 ₽ — 2490 ₽
- За каждые 10 км за пределами 100 км — +450 ₽
Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
- Доставка до КАД:
- Заказ до 30 000 ₽ — 3500 ₽
- Заказ от 30 001 до 50 000 ₽ — 3000 ₽
- Заказ от 50 001 до 70 000 ₽ — 2000 ₽
- Заказ от 70 001 ₽ — БЕСПЛАТНО
- Доставка за КАД до 100 км:
- Заказ до 30 000 ₽ — 3500 ₽ + 35 ₽/км
- Заказ от 30 001 до 50 000 ₽ — 3000 ₽ + 35 ₽/км
- Заказ от 50 001 до 70 000 ₽ — 2000 ₽ + 35 ₽/км
- Заказ от 70 001 ₽ — БЕСПЛАТНО до КАД, далее 35 ₽/км
Важно: Стоимость доставки может увеличиваться при объёме заказа более 1 м³. Уточняйте итоговую цену у менеджера.
Оплата при получении
Оплата производится наличными или картой при проверке товара. Однако в следующих случаях требуется предоплата:
- Адрес доставки удалён от МКАД/КАД более чем на 80 км
- Стоимость товара превышает 100 000 ₽
- Заказ включает крупногабаритные товары (ванна, мебель, сауна и т.п.)
Доставка в регионы России (Транспортные Компании)
- Доставка до терминала ТК — 1190 ₽ (при заказе до 30 000 ₽)
- Компенсация до 50% стоимости ТК — при заказе от 40 000 ₽, но не более 4500 ₽ (для ТК: ПЭК, Деловые Линии, ЖэлДор, КИТ)
- Оплата ТК — при получении в вашем городе по тарифам выбранной компании
- Все заказы упакованы в жёсткую обрешётку и застрахованы
Наложенный платеж (ПЭК)
- Минимальная сумма заказа — 15 000 ₽
- Максимальная сумма — 100 000 ₽ (при большей сумме — индивидуальные условия)
- Комиссия ПЭК — 3% от стоимости заказа
- Предоплата — не менее 20% при оформлении
- Остаток — оплачивается при получении
Доставка в Калининградскую область
В связи с действующими особенностями транспортных регламентов и сложностями в оформлении документов для вывоза грузов из Калининградской области, мы вынуждены ввести временные ограничения:
- Только 100% предоплата — без возможности отказа после отправки
- Наложенный платеж — не доступен
- Возврат или перенаправление товара за пределы региона требует сбора большого пакета разрешительных документов — процесс длительный и трудоёмкий, а ответственность за его выполнение ложится на покупателя
Чтобы не создавать для клиентов сложные и непредсказуемые ситуации, мы принимаем заказы в Калининградскую область только при условии полной предоплаты и осознанного принятия этих ограничений. Товар можно использовать или продать в регионе — через локальные платформы объявлений.
Подъём товара
| Вес товара | Подъём с лифтом | Подъём без лифта |
|---|---|---|
| до 30 кг | 700 ₽ | 700 ₽ + 100 ₽/этаж |
| до 50 кг | 900 ₽ | 900 ₽ + 150 ₽/этаж |
| до 70 кг | 1100 ₽ | 1100 ₽ + 200 ₽/этаж |
| до 100 кг | 1400 ₽ | 1400 ₽ + 250 ₽/этаж |
| от 100 кг | от 2000 ₽ | от 2000 ₽ + 500 ₽/этаж |
!!! Подъём мраморной или чугунной ванны — от 5000 ₽ + 2000 ₽/этаж
* Точную стоимость уточняйте у менеджера.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1. Можно ли заказать доставку без предоплаты?
Да, если заказ в пределах МКАД/КАД, стоимость до 100 000 ₽ и товар не является крупногабаритным. В остальных случаях — требуется предоплата.
2. Почему нельзя оформить наложенный платеж в Калининграде?
Из-за особенностей грузоперевозок между Калининградом и остальной Россией физические лица не могут отправлять грузы в другие регионы. Поэтому мы не принимаем наложенные платежи в Калининградскую область.
3. Как узнать точную стоимость доставки в мой город?
Позвоните менеджеру — мы рассчитаем стоимость с учётом веса, объёма, расстояния и типа ТК. Для регионов — уточняем тарифы выбранной компании.
4. Что делать, если товар повреждён при доставке?
При получении проверяйте целостность упаковки и товара. Если есть повреждения — оформите акт в присутствии курьера или представителя ТК. Мы гарантируем замену или возврат.
5. Можно ли заказать подъём на 10-й этаж без лифта?
Да. Стоимость подъёма без лифта — 250 ₽ за этаж для товаров до 100 кг, 500 ₽ — для тяжёлых. Для чугунных и мраморных ванн — от 2000 ₽/этаж.
Уточните стоимость доставки и условия — звоните нашим менеджерам.
+7 (499) 490-33-15Менеджеры работают с 9:00 до 20:00
P.S. Мы не просто доставляем — мы делаем это так, чтобы вы получили товар в идеальном состоянии, без скрытых платежей и неожиданностей. Каждый заказ — под контролем.