Доставка

Доставка по России — условия, стоимость и особенности

Мы доставляем товар по всей России, включая Москву и Санкт-Петербург. После оформления заказа обязательно дождитесь звонка менеджера — мы связываемся с вами в течение часа для уточнения деталей.

Доставка по Москве

• Доставка в пределах МКАД — 1190 ₽
• Доставка за МКАД до 100 км:
  • Заказ до 35 000 ₽ — 3490 ₽
  • Заказ от 35 000 ₽ — 2490 ₽
• За каждые 10 км за пределами 100 км — +450 ₽

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

• Доставка до КАД:
  • Заказ до 30 000 ₽ — 3500 ₽
  • Заказ от 30 001 до 50 000 ₽ — 3000 ₽
  • Заказ от 50 001 до 70 000 ₽ — 2000 ₽
  • Заказ от 70 001 ₽ — БЕСПЛАТНО
• Доставка за КАД до 100 км:
  • Заказ до 30 000 ₽ — 3500 ₽ + 35 ₽/км
  • Заказ от 30 001 до 50 000 ₽ — 3000 ₽ + 35 ₽/км
  • Заказ от 50 001 до 70 000 ₽ — 2000 ₽ + 35 ₽/км
  • Заказ от 70 001 ₽ — БЕСПЛАТНО до КАД, далее 35 ₽/км

Важно: Стоимость доставки может увеличиваться при объёме заказа более 1 м³. Уточняйте итоговую цену у менеджера.

Оплата при получении

Оплата производится наличными или картой при проверке товара. Однако в следующих случаях требуется предоплата:

• Адрес доставки удалён от МКАД/КАД более чем на 80 км
• Стоимость товара превышает 100 000 ₽
• Заказ включает крупногабаритные товары (ванна, мебель, сауна и т.п.)

Доставка в регионы России (Транспортные Компании)

• Доставка до терминала ТК — 1190 ₽ (при заказе до 30 000 ₽)
• Компенсация до 50% стоимости ТК — при заказе от 40 000 ₽, но не более 4500 ₽ (для ТК: ПЭК, Деловые Линии, ЖэлДор, КИТ)
• Оплата ТК — при получении в вашем городе по тарифам выбранной компании
• Все заказы упакованы в жёсткую обрешётку и застрахованы

Наложенный платеж (ПЭК)

• Минимальная сумма заказа — 15 000 ₽
• Максимальная сумма — 100 000 ₽ (при большей сумме — индивидуальные условия)
• Комиссия ПЭК — 3% от стоимости заказа
• Предоплата — не менее 20% при оформлении
• Остаток — оплачивается при получении

Доставка в Калининградскую область

В связи с действующими особенностями транспортных регламентов и сложностями в оформлении документов для вывоза грузов из Калининградской области, мы вынуждены ввести временные ограничения:

• Только 100% предоплата — без возможности отказа после отправки
• Наложенный платеж — не доступен
• Возврат или перенаправление товара за пределы региона требует сбора большого пакета разрешительных документов — процесс длительный и трудоёмкий, а ответственность за его выполнение ложится на покупателя

Чтобы не создавать для клиентов сложные и непредсказуемые ситуации, мы принимаем заказы в Калининградскую область только при условии полной предоплаты и осознанного принятия этих ограничений. Товар можно использовать или продать в регионе — через локальные платформы объявлений.

Подъём товара

!!! Подъём мраморной или чугунной ванны — от 5000 ₽ + 2000 ₽/этаж

* Точную стоимость уточняйте у менеджера.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли заказать доставку без предоплаты?

Да, если заказ в пределах МКАД/КАД, стоимость до 100 000 ₽ и товар не является крупногабаритным. В остальных случаях — требуется предоплата.

2. Почему нельзя оформить наложенный платеж в Калининграде?

Из-за особенностей грузоперевозок между Калининградом и остальной Россией физические лица не могут отправлять грузы в другие регионы. Поэтому мы не принимаем наложенные платежи в Калининградскую область.

3. Как узнать точную стоимость доставки в мой город?

Позвоните менеджеру — мы рассчитаем стоимость с учётом веса, объёма, расстояния и типа ТК. Для регионов — уточняем тарифы выбранной компании.

4. Что делать, если товар повреждён при доставке?

При получении проверяйте целостность упаковки и товара. Если есть повреждения — оформите акт в присутствии курьера или представителя ТК. Мы гарантируем замену или возврат.

5. Можно ли заказать подъём на 10-й этаж без лифта?

Да. Стоимость подъёма без лифта — 250 ₽ за этаж для товаров до 100 кг, 500 ₽ — для тяжёлых. Для чугунных и мраморных ванн — от 2000 ₽/этаж.